Come Recuperare un Account di Amazon

Prima o poi, molti di noi hanno a che fare con un problema di accesso a un servizio online al quale si è correttamente registrati. Bene, questa situazione succede anche a molte persone che hanno un account Amazon e per qualche motivo, non possono entrare in Amazon…..

Per questi casi, abbiamo creato questo articolo: Come recuperare un account Amazon dove viene spiegato chiaramente, come ripristinare un account Amazon quando hai dimenticato la password e anche, la procedura per recuperare un account Amazon quando hai cambiato l’email o il numero di cellulare associato all’account Amazon, segui attentamente i seguenti passi.

Come recuperare un account Amazon

1. Vai al login di Amazon

Per prima cosa, dovete accedere ad Amazon e fare la stessa procedura quando accedete normalmente. Cioè, nella versione web, devi passare il cursore sull’opzione che dice: Ciao. Identificati in modo che appaia un menu a tendina e in questo, dovrai cliccare sul pulsante giallo che dice: “Identificati“.

Una volta che hai fatto quanto sopra, la pagina di login di Amazon si caricherà e poi qui, dovrai cliccare sul link di testo che dice: Hai dimenticato la tua password? che appare sopra la casella in cui si inserisce la password.

2. Ripristinare l’account Amazon

Così ora, apparirà una nuova pagina di Amazon che vi permetterà di resettare il vostro account Amazon a seconda del problema che vi preoccupa. Cioè, quelli che hanno dimenticato la loro password di Amazon inseriranno ciò che gli viene chiesto nella casella e la cui procedura, spieghiamo qui sotto. E quelli che hanno cambiato la loro email o numero di cellulare di Amazon cliccheranno sul testo che dice: servizio clienti e seguiranno la procedura. Che spieghiamo dopo aver spiegato l’opzione password dimenticata, un po’ più in basso.

Resettare un account Amazon per una password dimenticata

1. Inserire l’e-mail

In questo caso e come detto sopra, devi inserire la tua e-mail (posta elettronica) o il numero di cellulare associato al tuo account Amazon nella casella indicata e dopo averlo fatto, basta cliccare sul pulsante giallo che dice: “Continua“.

2. Come accedere

Con il clic precedente, ti verrà presentata una pagina in cui ti verrà chiesto: come vuoi accedere? E voi, dovete controllare o barrare con un clic il cerchio dell’opzione che ritenete più appropriato o rilevante per ripristinare il vostro account Amazon e sono: Inserisci una nuova password o accedi con un codice temporaneo. Evitate di reimpostare la vostra password e dopo averlo fatto, cliccate sul pulsante che dice: “Continua“.

  • Nota: a proposito, in entrambe le opzioni dovrai creare una nuova password (l’abbiamo testata, è praticamente la stessa). Quindi vi consigliamo di controllare la prima opzione una volta per tutte.

3. Verifica e accesso

Nella nuova pagina che appare, viene detto loro che è stato inviato un messaggio al loro indirizzo e-mail contenente un codice che devono copiare e incollare nella casella mostrata in questa pagina.

A questo punto, dovrai aprire una nuova scheda nel browser che usi e inserire il tuo indirizzo e-mail associato al tuo account Amazon, aprire il messaggio inviato da loro e copiare il codice che appare nel messaggio.

  • Nota: In alcuni casi, è possibile che il messaggio di Amazon non passi i filtri del tuo servizio di posta elettronica e quindi non appaia nella posta in arrivo e in questi casi, dovresti controllare la cartella spam o messaggi indesiderati perché qui vanno le email filtrate.

Bene, ora dovrai incollare il codice nella casella indicata che ti è stata inviata nel messaggio e-mail che hai aperto prima e dopo aver fatto questo, clicca sul pulsante che dice “Continua“.

4. Cambiare la password

Nella nuova pagina, ti verrà chiesto di inserire nella prima casella chiamata: “Nuova password” una nuova password per il tuo account Amazon che soddisfi i criteri indicati nel testo sottostante e dopo aver inserito questa password, la inserirai di nuovo nella casella sottostante chiamata: “Conferma la password” e infine, cliccherai sul pulsante che dice: “Salva le modifiche“.

5. Accesso ad Amazon

Così ora nella nuova pagina di Amazon che appare, siete accolti e vi viene richiesto di inserire la nuova password che avete appena creato per il vostro account Amazon nella rispettiva casella e dopo averlo fatto, farete clic sul pulsante giallo che dice: “Accedi“.

Voilà! Facendo quanto sopra, la prima pagina del tuo account Amazon si caricherà e da questo preciso momento, sarai in grado di utilizzare questa piattaforma di e-commerce come facevi prima ma d’ora in poi, ogni volta che accederai sarà con la tua nuova password… Quindi, è risposto: come recuperare un account Amazon se si dimentica la password. Di seguito, vi spieghiamo come recuperare un account Amazon se avete cambiato la vostra email o il vostro numero di cellulare.

Ripristinare un account Amazon se la tua email o il tuo numero di cellulare sono stati cambiati

Servizio clienti

Ora, nell’altro caso che è in sospeso, se hai cambiato l’email o il numero di cellulare associato al tuo account Amazon, puoi contattare il supporto cliccando sul testo che dice: servizio clienti che appare sotto il pulsante: “Continua“.

Si aprirà una nuova pagina di Amazon chiamata: Account and Login Issues e poi qui, dovrebbero cliccare sul menu a tendina che appare nella prima domanda: Come possiamo aiutarti? E con questo, il menu scenderà e dovrebbero selezionare l’opzione che dice: Non posso accedere al mio account.

Quando fai quanto sopra, è molto possibile che lascino come soluzione per contattarli e per questo scopo, otterranno il numero di supporto Amazon in modo che possano fare una chiamata al supporto Amazon e risolvere questo problema di accesso (la chiamata in Spagna è gratuita ma forse in un altro paese ha qualche costo) e d’altra parte, c’è l’opzione di contattare via e-mail e per questo, fare clic sul pulsante che dice:

“E-mail” che appare sotto e sicuramente, si otterrà un tipo di modulo dove è possibile esporre la vostra situazione chiaramente e così, si può fare raggiungere il supporto Amazon. Buona fortuna.

Infine e con questo articolo, chiamato: come recuperare un account Amazon rispondiamo o diamo la soluzione a tutti coloro che hanno dimenticato la loro password Amazon o tutti coloro che hanno cambiato email o numero di cellulare e richiedono se o se, resettare un account Amazon.